La diferencia entre los distintos resultados que podemos obtener del emprendimiento de un proyecto estriba en una serie de elementos internos propios del negocio y de las condiciones externas en las que está enmarcado. De todas estas variables, encontramos algunas que condicionan en mayor medida el resultado, como es la ACTITUD, factor decisivo en la aceleración exponencial de la obtención de los resultados esperados.

La ACTITUD es un pilar fundamental sobre el que sustentar nuestro proyecto empresarial.

Con un comportamiento  flexible, proactivo, abierto a la constante reflexión y comprometido estaremos en posición de establecer las líneas de actuación más convenientes para nuestra empresa o proyecto.

Para trabajar la actitud resulta óptimo dedicar tiempo y reflexión a diseñar un plan de actuación con el que definir las líneas de acción a seguir en función de las características intrínsecas del proyecto y de las circunstancias externas que lo rodean, así como fijar tiempos para cada acción  en los que cumplir los objetivos previamente valorados. De este modo, tendremos una visión global del camino y de los pasos que vamos dando en nuestro emprendimiento.

Además, acompañando a este plan de acción podemos establecer un plan de contingencias sobre el que sustentar el crecimiento de nuestro proyecto cuando las circunstancias vayan cambiando.

Si te gustaría contar con profesionales que te acompañen en alguno de estos pasos o en el diseño y desarrollo de tu emprendimiento, el coaching es una buena opción para ti.  No sólo finalizarás el proceso con un plan de acción concreto y temporalizado para ti y tu negocio, sino que encontrarás inspiración para generar nuevas ideas que mejoren tus resultados. De esta forma,  conectarás tu compromiso con los resultados.

Ricardo Yenes Fernández

Coach & Mediador en Horissont

P.D= Pide más información sobre los procesos de coaching para emprendedores en  informa@horissont.es

El mediador se encuentra en un momento decisivo en el que resulta clave dar un paso más en el trabajo del mediador, sabiendo ofrecer calidad en el desempeño, así como resultados más satisfactorios que los ofrecidos por otras vías consolidadas con anterioridad.

La mediación no siempre es la mejor alternativa o el oportuno complemento a la gestión del conflicto por la vía de la confrontación o judicializada, pero en los supuestos en donde la mediación es una buena opción para las personas en conflicto es en donde el mediador tiene que ofrecer toda la grandeza de la mediación al usuario.

En este sentido, como comentamos en otro artículo de la misma autora publicado en Lawyerpress “Mediadores como champiñones” la clave reside en que los mediadores vean que su trabajo requiere de una especialización y estudio constante y continuado en el tiempo. Estudio no sólo teórico-práctico, sino también un profundo entrenamiento personal.

Ahora bien, realmente brillante es el final del anuncio en donde se nos dice que lo único verdadero en las estadísticas es que depende de nosotros que se conviertan en realidad o no.

A modo de reflexión, os proponemos olvidar las estadísticas que empeoran la visión que tienes de ti mismo, aquellas que limitan tus propósitos o aspiraciones profesionales o personales y centrar tus esfuerzos en crear tus propias estadísticas.

Olvida todo aquello que quiera “etiquetarte” dentro de números y generalidades, avanza hacia la comprensión de que eres el único arquitecto de tu destino.

Y recuerda que el año 2030 será como quieras que sea. Y el 2013, 2014 …

En esta ocasión queremos compartir este artículo en este panel de últimas noticias de Horissont para la lectura de nuestros seguidores y sus posibles aportes.  Si deseas leer el artículo en Lawerpress pincha en el siguiente enlace http://www.lawyerpress.com/news/2013_03/2003_13_013.html

Agradeciendo tu tiempo, interés y futuros comentarios.

Laura Hernández Perera

Mediadora. Socia Fundadora Horissont. Coaching & Mediación

Mediadores como champiñones

Los mediadores surgimos como champiñones.

Cada vez hay más mediadores, a la par que más personas interesadas en formarse en mediación, así como una extensa oferta de cursos de formación diversa.

A su vez, existe cierto malestar e inquietud por el desempeño profesional que los nuevos mediadores con formaciones menos extensas pueden ofrecer al destinatario último de la mediación, el cliente o usuario del servicio.

En mi opinión, la existencia de vías de acceso diferentes y formaciones dispersas no tiene por qué ser definitorio del trabajo final que el mediador lleva a cabo.

Sin embargo, estimo que sí resulta crucial el fin perseguido por cada futuro mediador cuando se forma en mediación, esto es, se apuesta por la mediación como una profesión o labor diferenciada que requiere de un esfuerzo profesional e intelectual continuo o se concibe como un aporte más con la que contar por si en él se encuentra la salida a los quebraderos económicos actuales que viven la mayoría de los profesionales.

Es decir, en medio de una crisis como la actual, la mediación ha sonado en los foros adecuados para ser percibida como un nicho de trabajo casi inmediato o como una forma fácil para complementar los ingresos de una actividad profesional principal.

Resultando que con la aprobación de la ley 5/2012, de 6 de julio,  de mediación en asuntos civiles y mercantiles esta tendencia se ha disparado, con dos efectos principales: la proliferación de la oferta de cursos exprés en formación y el cambio en la percepción de la mediación, hasta ahora contemplada como una actividad menos atractiva en cuanto a sus posibilidades de rentabilidad económica.

Sin embargo, aunque el impulso está ahí y las posibilidades se palpan, la mediación es una desconocida para el destinatario final, además de confundida por los medios informativos con el arbitraje, la conciliación o la negociación.

Por tanto queda mucho trabajo por delante, que sigue siendo arduo en cuanto a dar a conocer la mediación entre los usuarios, pero también en relación a facilitar una respuesta diferente a la que reciben desde otras vías.

La mediación no puede reducirse a ofrecer el mismo resultado empleando una vía distinta, es necesario que pueda brindar la oportunidad al cliente de encontrar un resultado que difiera de aquellos que puede obtener en otros estamentos.

Este último aspecto es clave, aunque de difícil encaje si los mediadores no ofrecemos un desempeño profesional diferenciado, basado en la comprensión y en el ejercicio de la mediación y no de otras disciplinas combinadas con habilidades de mediación.

En definitiva, un mediador necesita del saber, pero también del saber hacer y particularmente importante del saber ser. ¿Cuánto tiempo requiere? Probablemente toda una vida.

El estado en que se encuentran las relaciones internas de la familia Real está generando ríos de tinta. Las opiniones dispares abundan en la calle, en los periódicos y en los programas de TV, cada uno tiene una visión diferente del conflicto existente en el seno de ésta conocida familia.

Por nuestra parte, queremos reflexionar cuán necesario resultará una mediación cuando los trozos de la familia, tras los escándalos y juicios, quieran recomponerse. No es posible seguir como antes, el conflicto afecta a todos los integrantes en gran medida, cada uno en su esfera y a su manera, pero lo cierto es que las emociones y relaciones ya no serán las mismas para nadie.

Para aquellos que quieran rescatar trozos de familiaridad (es probable que la Reina Sofía respecto a todos sus hijos) e incluso seguir adelante con condiciones (probable en el caso de los herederos al Trono respecto a sus hermanas) será necesario sentarse y hablar, llegar a nuevos acuerdos que permitan recomponer aquello que se considere necesario, con franqueza y confidencialidad.

El conflicto alcanza a toda la Familia Real descalabra la visión de todos sobre la familia, los planes o la forma de llevarlo a cabo de todos, de forma justa o injusta, pero cierta. Así mismo cuando se está inmerso en un conflicto personal se está más irascible, impotente, tenso, sensible,… o incluso todo a la vez y cuesta pensar con imparcialidad y actuar con reflexión. Cuesta salirse de las recriminaciones, la búsqueda de pistas en el pasado y de una atmósfera de desconfianza.

Mirar los conflictos de un modo analítico en busca de un consenso en el que se respeten los intereses fundamentales de todos los familiares implicados en el conflicto y que a su vez, de la reunión resulte un acuerdo productivo, cómodo y beneficioso para todos, es la razón de ser de acudir a un mediador.  En este sentido, estimamos la mediación adecuada para esta Familia en este hipotético estado de cosas y para cualquier otra familia que desee llegar a puntos de unión.

El mediador aporta una visión externa, neutral y analítica siendo duro con el conflicto y acogedor con las personas que están implicadas en él.

Si tienes un conflicto familiar que requiere confidencialidad, experiencia y neutralidad comienza un proceso de mediación con nosotros, escríbenos a ryenes@horissont.es o a lhperera@horissont.es

El último anuncio de Coca-Cola resulta estresante, ¿te lo parece a ti?  Sobre todo, porque actúa de espejo. En el anuncio se ve a un hombre afanado por cumplir con todas sus obligaciones, con expectativas propias y ajenas, mientras corre hacia un precipicio en el que anuncia que atendiendo a todo y queriendo responder a todo, es probable que nos dé un patatús.

¿Reflexionas a menudo sobre cuáles de las actividades que realizas habitualmente responden a tus intereses y necesidades esenciales? Quizás, de manera autónoma puedes identificar algunas a las que dedicas un tiempo amplio y no son prioritarias para ti. También es factible que identifiques cuáles sí son importantes y esperan impacientes a que encuentres tiempo.

En realidad todas las cuestiones que se plantean en esta publicidad flotan en nuestra cabeza diariamente. Pensamos en el poco tiempo que tenemos para la familia, amigos, los hijos, en ser creativos en todas las facetas y además, en ser útiles en el trabajo, innovar, etc.

Tratas de acercarte a una imagen ideal abarcando más y más, a veces sin replantearte obligaciones previas que te han permitido acercarte al lugar en el que te encuentras, pero que te mantienen sin posibilidad de tener un tiempo para VIVIR.

Posiblemente, nos hace sentirnos más alerta  “aprovechar” todas las oportunidades que se nos brindan, pero con el tiempo esta actitud puede convertirse en  una amenaza que nos desestabiliza, al convertirnos en esclavos de las mismas.  ¿Es así?

Puede incluso, que olvides los motivos que te arrastraron a dedicarle tanto tiempo a algunas actividades y no a otras como respirar 5 minutos o disfrutar como propone el anuncio.

Hasta puede ser que cuando distribuyas tu tiempo no tengas en cuenta cuáles son tus deberes ineludibles, cuáles son placeres irrenunciables y cuáles son deseables, pero susceptibles de ser aplazados en pos de un mayor bienestar.

Y ahora te preguntarás ¿cómo puedo cambiar esto? La respuesta es clara, aunque no sencilla, ESTÁ EN TUS MANOS. Puedes comenzar cuando desees, pero es importante que empieces, sino tendrás que esperar a que Coca-Cola te recuerde de nuevo que disfrutes tu vida.

¿Quieres que sea más cómoda y fructífera esta tarea? Comienza un proceso de coaching, busca un profesional que te genere confianza, llámalo y ten un primer encuentro, dentro de un tiempo lo celebrarás.

Si deseas comenzar tu proceso de coaching con nosotros escríbenos ryenes@horissont.es o lhperera@horissont.es

En los comienzos de toda empresa o proyecto surgen mil dudas. A medida que se avanza surgen mil más, por lo que informarse, dudar, probar y errar están a la orden del día. Es normal y no debe inquietar, sólo debe pulsarte para estar atento y entrar en acción.

Por otro lado, siempre se puede caminar con mayor determinación hacia el objetivo trazando un adecuado plan de actuación, en coherencia con los intereses, objetivos, capacidades, obligaciones y el tiempo del que se dispone. (Contrata con nosotros un proceso de coaching y sabrás cómo).

En este sentido y aras a incrementar la información y las capacidades de los emprendedores, las Pymes y los profesionales, en Horissont, proponemos junto a la empresa Clever Consulting, la Jornada “Aprovecha tu tiempo y hazlo tú mismo”.

Durante la misma se pondrán al alcance de los asistentes herramientas de Coaching para la gestión del tiempo y nuestros compañeros y colaboradores, aportarán directrices para gestionar el Email Marketing. Ambas temáticas ofrecen mecanismos para hacer más rentable el tiempo y la publicidad que se invierte en la empresa. Y además, la Jornada es gratuita sólo se necesita inscripción en el correo informa@horissont.es, aunque eso sí, el aforo es limitado. ¡Daros prisa!

En Horissont estamos siempre trabajando para que apostar por el Horizonte personal y profesional, resulte un camino más sencillo a nuestros clientes.

Ricardo Yenes Fernández y Laura Hernández Perera

Socios Horissont

El pasado 1 de febrero intervine en el bloque de mediación familiar del Master de Mediación de la Universidad de Santiago de Compostela, al que asisto como ponente desde hace tres ediciones, gracias a la confianza de Dña. Raquel Castillejo Manzanares y todo su equipo.

Referir  y agradecer el entusiasmo de los estudiantes de mediación, que además se percibe reforzado por las apuestas que desde los distintos poderes se han hecho a favor de la mediación y su difusión. Entusiasmo que es necesario continúe durante el master, pero  aún más que se mantenga una vez finalizado el mismo.

Los mediadores necesitamos compañeros apasionados y valientes, que arriesguen por esta disciplina que contagia y entusiasma, pero que no acabamos de hacer llegar a los usuarios finales.

A título personal, deseo haberles contagiado y contagiarles en mis futuras intervenciones en la presente edición, mi pasión por esta disciplina, que estoy convencida conseguirá un espacio único y respetado por el cliente, razón última de todo mediador, como medio para la gestión de sus conflictos.

Laura Hernández Perera

Socia Horissont. Mediadora y coach.

La Mediación se está convirtiendo en una esperanza dentro de la profunda escasez de oportunidades que afecta a muchos profesionales y en foco de atención de numerosos Organismos.

Si bien, se habla mucho de las ventajas de la mediación, de la excelente oportunidad para muchos sectores y muy poco del trabajo del mediador.  Como hablaba Ana Criado con motivo del día de la Mediación (21 de enero) se nos olvida el mediador y nos centramos como apuntaba Alfonso Fabregat desde Acuerdo Justo en el pastel en la puerta del colegio.

En mi opinión, se habla mucho de lo que se puede obtener siendo mediador y poco de lo que se puede ofrecer al mediado. Al mediado se le ofrece el mismo mensaje desde hace años, reducir costes, todos los implicados ganan, acuerdos más duraderos al ser los protagonistas de sus propias soluciones, un proceso más flexible, que no acaba de calar en el conjunto.

Esperemos que este auge y una buena campaña de marketing desde los Organismos interesados recientemente, y no tan reciente, capten el interés del público potencial de la mediación.

A los mediadores nos quedará esforzarnos por defender la necesidad de una formación suficiente, conseguir llegar a los clientes ofreciendo un trabajo de calidad y diferenciarnos de la labor de otros profesionales.

Llegar a los mediados es cuestión de perseverancia, trabajo y ciencia.

“La vida no ha sido la fiesta que habíamos imaginado, pero ya que estamos aquí, bailemos” F. Aramburu

Laura Hernández Perera

Mediadora y Coach en Horissont

www.horissont.es

Cuando evitamos enfrentarnos a un conflicto reconocemos su existencia, pero preferimos no enfrentarnos a las personas o temas que los causan.

Manteniendo una actitud evitativa no conseguimos satisfacer nuestros propios objetivos, ni tampoco los objetivos de la persona con la que mantenemos el conflicto.

Sin embargo, ¿puede ser en alguna ocasión beneficiosa esta actitud? Evitar el conflicto puede resultar positivo cuando es necesario dar un tiempo para que las emociones se enfríen. Si bien, mantener esta actitud de forma indefinida resulta perjudicial, ya que es muy posible que el conflicto reaparezca con el paso del tiempo.

Por regla general, las personas afrontamos los conflictos de forma diferente en función de nuestra cultura, género, edad, también atendiendo a las circunstancias o en función de la relación, es decir, según cuál sea nuestro interés en preservar la relación, etc.

Evitar los conflictos supone a corto plazo un alivio y a medio y largo plazo un descenso de la propia autoestima, un empobrecimiento de las relaciones y una pérdida constante de posibles oportunidades de mejora.

Creemos que evitando expresar nuestro disgusto y evitando hablar podemos hacer menos daño a la otra persona y a nosotros mismos. Sin embargo, al no existir comunicación dejamos el campo libre a la interpretación de acciones u omisiones, expresiones e incluso entra en juego la peligrosa “certeza” de  presuponer las razones y motivaciones de la otra persona.

Evitar los conflictos sale a cuenta en pocas ocasiones.

Si tienes un conflicto nosotros te recomendamos acudir a mediación. Gestionar tus conflictos con un mediador reduce el coste económico y emocional y te ayuda a gestionar por tí mismo tus conflictos, encontrando tus propias soluciones y respuestas.

Si quieres más información podemos responderte en informa@horissont.es  o el 910 100 540.